交警自查自纠报告范文
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交警自查自纠报告
尊敬的领导:
经过对我单位的自查自纠工作,我以交警自查自纠报告向您汇报。在过去一段时间内,我单位经过全体工作人员的共同努力,认真对照工作岗位职责和纪律要求,深入查找存在的问题,并采取相应措施进行整改,取得了一定成效。
经过自查发现,我单位存在以下问题:
1. 服务态度不够热情,群众反映不满。部分交警在处理交通违法行为时态度生硬,与群众的沟通不够耐心和细致,导致一些纠纷和矛盾的发生。
2. 工作流程不够规范,程序不严谨。在办理交通事故处理和罚款征收等工作中,个别交警在程序操作中存在疏漏,导致一些执法结果的合法性受到质疑。
3. 沉迷手机使用,违规行为频发。部分交警在执勤过程中过度使用手机,严重干扰工作正常进行。
接下来,我们采取了以下措施进行整改:
1. 加强培训,提升服务质量。加强交警队员的素质培养,加强服务意识和沟通能力的培训,使其更加热情、耐心地为群众提供服务。
2. 严格执行流程,确保工作规范。对交警队员进行工作流程的培训和规范化操作的考核,加强对工作程序的监督和管理,确保工作结果的合法性和公正性。
3. 强化管理,严厉查处违规行为。加强对交警执勤过程中使用手机的管理,建立严格的执勤纪律,对违规使用手机行为进行严肃处理,从根源上防止类似问题再次发生。
通过上述措施的实施,我们相信可以有效解决存在的问题,提升交警服务质量和工作效能。我们也将持续进行自查自纠,加强对交警队伍的管理和督导,确保工作的规范化和执法的公正性。
感谢领导对自查自纠工作的支持与关心,期待您的指导和监督。
此致,
XX单位交警队