店长工作计划是指店长为了提高店铺运营效率、提升顾客满意度、实现销售目标而制定的一份详细、具体的行动指南。店长工作计划主要包括以下几个方面：

1.销售目标：明确店铺在一定时期的销售目标，如月度、季度、年度销售业绩。销售目标应具有可衡量性、挑战性和可实现性。

2.商品策略：根据市场需求和顾客需求，制定商品采购、库存、陈列、促销等策略。包括新品引进、滞销品处理、商品季节性调整等。

3.人员管理：负责店铺员工的招聘、培训、考核、激励等管理工作。确保员工具备专业技能和良好的服务态度，提高团队凝聚力和执行力。

4.客户服务：制定和完善客户服务标准和流程，确保顾客在购物过程中感受到温馨、专业的服务。包括顾客咨询、售后服务、投诉处理等。

5.营销推广：策划和执行各类营销活动，提高店铺知名度和品牌形象。如线上线下广告投放、优惠活动、互动营销等。

6.店铺运营：维护店铺日常运营秩序，确保各项经营指标的达成。包括营业时间、卫生管理、设备维护、安全管理等。

7.财务管理：负责店铺资金、成本、利润等财务指标的监控和分析，确保店铺经营状况良好。包括预算编制、成本控制、财务报表等。

8.供应链管理：与供应商保持良好沟通，确保商品的供应、价格和质量稳定。包括供应商选择、采购谈判、货品验收等。

9.合规经营：遵守国家法律法规和行业规范，确保店铺合法合规经营。包括商品许可证、消防安全、税收政策等。

10.自我提升：不断学习新知识、新技能，提高自身综合素质和领导能力。包括参加培训、交流经验、自我总结等。

店长工作计划是为了确保店铺高效、稳定、持续地运营，实现企业和员工的共同发展。店长应根据实际情况灵活调整和执行工作计划，以达到预期效果。