【柜员述职报告】是指银行柜员在工作过程中定期或年终时向上级领导提交的汇报材料，主要用以总结自己在岗位上的一段时间内的工作表现、业务能力、业绩完成情况以及自我提升等方面的情况。这份报告有助于领导了解柜员的工作状态、评估柜员的工作效果，并对柜员的工作进行指导与激励。

柜员述职报告通常包括以下几个方面：

1.基本信息：报告的开头部分，包括报告时间、柜员姓名、所在网点等基本信息。

2.工作回顾：对过去一段时间内在柜台岗位上所从事的工作进行梳理和总结，包括日常业务办理、客户服务、团队合作等方面的内容。

3.业绩分析：详细列出报告期内的工作业绩，如业务量、业务种类、客户满意度等，可以采用数据、图表等形式进行展示。

4.问题与不足：对自己的工作表现进行客观评价，找出在工作过程中存在的问题和不足之处，分析原因并提出改进措施。

5.自我提升：介绍在这段时间内参加的培训、学习新知识、提高业务能力等方面的情况，以及未来继续提升的计划。

6.工作计划：根据银行的发展战略、业务需求和个人发展规划，提出下一阶段的工作目标、重点业务和完成措施。

7.结束语：对领导表示感谢，表示愿意在工作中继续努力，为银行的发展贡献自己的力量。

柜员述职报告的要求：

1.内容真实：报告中所陈述的内容应真实反映自己的工作情况，不得捏造或夸大事实。

2.数据准确：涉及数据的部分要准确无误，确保领导能够客观、全面地了解工作情况。

3.文字简洁：报告的文字表述要简洁明了，条理清晰，避免冗长和啰嗦。

4.分析深入：对工作中的问题进行分析，要深入挖掘原因，提出具有针对性的改进措施。

5.逻辑严密：整个报告的结构要严谨，逻辑顺序清晰，体现出柜员的职业素养和业务水平。