职工工作总结是指在职工作人员对自己在一段时间内的工作内容、成果、收获以及存在的问题进行反思和总结的过程。它有助于个人提高工作效率、提升自身能力，并为未来的工作发展提供参考。
工作总结主要包括以下几个方面：
1.工作内容梳理：对过去一段时间内所完成的工作任务进行梳理，包括日常工作、重点项目、团队合作等，以便于自己和其他人了解工作进度。
2.工作成果评估：对自己在工作中的成果进行评估，包括完成的任务、实现的目标、提升的能力等，有助于激发个人的自信心和成就感。
3.工作经验总结：反思在工作中的得失，提炼有价值的经验教训，以便在未来的工作中避免重复犯错，提高工作效率。
4.存在问题分析：识别自己在工作中遇到的问题和挑战，分析原因，找出解决办法，有助于个人成长和能力提升。
5.未来工作计划：基于对过去的总结和分析，制定切实可行的工作计划，为下一年的工作发展提供指导。
撰写职工工作总结时，要求条理清晰、重点突出，既要有事实依据，也要有个人见解。通过定期撰写工作总结，职工可以更好地把握自己的职业发展，提高工作能力和综合素质。同时，工作总结也可作为个人和企业评估员工绩效、制定培训计划的依据。
