保洁事件报告范文
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标题:保洁事件报告
尊敬的领导:
我是负责该建筑物保洁工作的负责人,特向您汇报最近发生的一起保洁事件。
事发于上周五上午9点左右,我们接到业主投诉说楼道的卫生状况不佳,存在着大量的垃圾和污渍,严重影响了业主的居住环境。我立即调查了情况,并派遣了一支专业的保洁队伍前去处理。
经过初步检查,我们发现该楼道确实存在大量垃圾和污渍,其中包括纸屑、饮料瓶、烟蒂等。为迅速解决问题,我们采取了以下措施:
1. 调派了额外的保洁人员加入到清理队伍中,确保迅速清理楼道垃圾。
2. 负责人与楼道附近商户进行了沟通,提醒他们保持店铺卫生,防止垃圾再次进入楼道。
3. 针对污渍问题,我们采用了专业的清洁剂,并增加了清洗频率,确保污渍得到完全清除。
4. 在楼道入口处张贴了公告和提醒业主和来访者保持卫生的标语。
在两天的努力下,我们成功清理了楼道,恢复了良好的卫生环境。我们也与业主进行了沟通,解释了清理原因,并向他们表示诚挚的歉意。
为了避免类似情况再次发生,我们将采取以下措施:
1. 增加保洁队伍的人员数量,确保能够及时清理垃圾。
2. 增加巡查频率,防止污渍的长时间滞留。
3. 加强与商户的沟通,共同维护楼道的卫生环境。
4. 定期向业主发送卫生保洁提示,提醒他们保持楼道的整洁。
我们将继续努力,确保建筑物的保洁工作得到更好的执行。如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
谢谢您的关注。
此致
礼敬
XX保洁公司